프로그램

디지털을 배우고 즐기며 나누는 모두의 프로그램, 서울디지털동행플라자

디지털동행플라자

상담 프로그램

디지털이 낮설어도 괜찮아요
실생활에서 직면하는 디지털분야 어려움을
1:1 상담으로 도와드려요.

언제든 곁에서 도와주는 전문 상담사가 함께합니다.

병원 예약, 복지정보 조회, 공공서비스 이용을 안내합니다.

예약으로 편하게, 현장에서도 바로 상담받을 수 있습니다.

테마상담

디지털기기

스마트폰, 키오스크, 태블릿, 전자칠판, 해피테이블, 파크골프, 체형진단기, 스마트미러, 무인사진관 등

디지털서비스

공공기관 행정, 병원 예약, 음식주문, 교통·택시앱, 온라인 지도·검색 등

디지털교육

사진·영상편집, SNS·유튜브 활용, 문서작성, 온라인 협업도구 배우기

헬스케어

3D 체형분석, 스마트미러 운동, 건강관리 앱 사용, 혈압·걸음수 관리

생활안전

피싱·스미싱 예방, 비밀번호 설정, 개인정보 보호, 안전결제 등

복지서비스

정부24·서울복지포털, 주민센터 온라인 민원, 복지혜택 조회, 공공앱 활용

문화·소통

손주와 영상통화, 사진·영상 공유, 온라인 공연·강의 시청, 취미 커뮤니티 이용

환경·에너지

날씨·기상앱, 미세먼지 확인, 전기·수도요금 조회, 분리배출·재활용 정보

교통·여행

지도·길찾기, 고속버스·기차 예매, 교통카드 충전, 관광지 정보 검색

심리지원

디지털 스트레스 완화, 마음건강 콘텐츠, 공감 대화, 정서상담 프로그램

사진·영상관리

스마트폰 사진 정리, 클라우드 백업, 앨범·추억영상 만들기

쇼핑·소비생활

온라인 장보기, 배달앱 사용, 공공배달, 중고거래, 리뷰 확인

문서·행정도우미

온라인 이력서, 문서 스캔, 전자서명, 공공서류 제출, PDF 관리

스마트홈·가전

IoT 조명, 스마트플러그, 음성스피커, TV 연결, 가전앱 제어

교육·배움연결

평생학습포털, 서울런, K-MOOC, 유튜브 강의, 온라인 학습 플랫폼

커뮤니티·참여

디지털 자원봉사, 주민참여 플랫폼, 행사 신청, 설문 참여

음식·레시피

요리 영상 검색, 재료 주문, 온라인 쿠킹클래스, 레시피 저장

취미·여가활동

사진·음악·글쓰기 앱, 취미 동호회, 온라인 전시·공연 관람

언어·번역도움

번역앱 사용법, 메뉴판·표지판 번역, 외국인 안내문 이해, 다국어 키오스크 활용하기

보안·피싱예방

보안앱 설치, 업데이트 관리, 악성문자 식별, 비상대응 방법 안내

운영방안

방식

시니어 및 신중년 전문상담사 상주 (청년 디지털자원봉사자 연계 운영)

이용

주제별 상담 예약 및 현장접수 병행

디지털동행플라자

운영일시(11월~2월)

월-토 : 09:00 - 18:00,
일요일 휴관

디지털동행플라자

운영일시(3월~10월)

월-토 : 09:00 - 19:00,
일요일 휴관